Lion Air Berikan Kompensasi Jamaah Umrah Rute Jeddah Tujuan Jakarta

Danang Mandala Prihantoro
Caption foto: Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro (Whatshaap/Pribadi)

Infonegeri, JEDDAH – Lion Air kode penerbangan JT-087 telah memberangkatkan 53 jamaah umrah rute Bandar Udara Internasional King Abdul Aziz (KAIA), Jeddah, Arab Saudi (JED) tujuan Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta.

“Mengenai operasional dan penanganan jamaah umrah penerbangan nomor JT-087 pada Minggu (19/ 02), sudah diberangkatkan hari ini,” kata Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic, Senin (20/ 02/2023).

Penerbangan Lion Air menggunakan pesawat pengganti jenis Airbus 330-300CEO registrasi PK-LDW, nomor penerbangan yang digunakan JT-113, rute Jeddah menuju Jakarta.

“Jadwal keberangkatan Jamaah Umrah dari Jeddah pukul 05.48 waktu setempat (GMT+ 03). Jadwal kedatangan di Jakarta pukul 19.22 WIB (GMT+ 07).” jelas Danang.

Danang juga menyampaikan sebelum keberangkatan sudah dilaksanakan pengecekan pesawat (pre-flight check) dengan hasil pesawat aman dioperasikan (airworthy for flight).

“Lion Air melaksanakan penanganan secara baik kepada jamaah umrah dengan memberikan kompensasi sesuai aturan berlaku yaitu makanan dan minuman serta akomodasi menurut waktunya,” terangnya.

Lebih lanjut Danang kembali menyampaikan Lion Air meminta maaf yang tulus dari penerbangan tertunda berdampak terhadap ketidaknyamanan bagi para jamaah umrah.

“Lion Air berusaha untuk mengoperasikan penerbangan tepat waktu, tetapi terjadi hal-hal yang di luar kendali yang dapat menyebabkan penundaan jadwal terbang. Lion Air juga mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian dari jamaah umrah.” ucap Danang.

Dang juga menjelaskan atas keterlambatan keberangkatan penerbangan JT-087 merupakan salah satu bagian dari pengecekan atau pemeriksaan teknis pada pesawat secara tidak berjadwal.

“Lion Air memperoleh rekomendasi dan mitigasi dalam menjalankan tindakan pencegahan yang sangat krusial untuk mengutamakan keselamatan seluruh jamaah umrah dan operasional penerbangan.” sampainya. [SA]